Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Als Fachhändler für hochwertige Zeitmesser legen wir maximalen Wert auf die Sicherheit, Diskretion und Schnelligkeit beim Versand Ihrer Bestellung. Um den besonderen Wert einer Uhr optimal zu schützen, gelten für alle Lieferungen über unseren Online-Shop die folgenden spezialisierten Versandbedingungen.
1. Ausschließlicher Lieferbereich
Die Lieferung unserer Ware erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Ein Versand in andere Länder oder auf deutsche Inseln, die von den unten genannten Express-Dienstleistern nicht regulär angefahren werden (Inselzuschläge), ist standardmäßig ausgeschlossen bzw. bedarf der vorherigen individuellen Absprache.
Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung an Packstationen, Postfilialen oder Postfächer aufgrund der obligatorischen Identitäts- und Unterschriftsprüfung bei der Übergabe nicht möglich ist.
2. Valoren-Versicherung & Express-Zustellung
Jede einzelne Sendung wird von uns als vollversicherter Werttransport (Valorenversand) deklariert und über spezialisierte Logistikpartner abgewickelt. Der Transport ist gegen Verlust, Diebstahl und Beschädigung in voller Höhe des Warenwerts abgesichert.
Um die Verweilzeit des Pakets im Logistiknetzwerk auf ein Minimum zu reduzieren, versenden wir ausnahmslos per Express-Zustellung. Sobald die Ware unser Haus verlässt, wird sie in der Regel am nächsten Werktag direkt an Sie übergeben.
3. Versandkostenübersicht
Die Versandkosten berechnen sich nach dem Bestellwert:
Werttransport Express bis 1000 Euro Warenwert: 50 Euro
Werttransport Express ab 1000 Euro Warenwert: 100 Euro
Werttransport Express bis 10000 Euro Warenwert: 150 Euro
Werttransport Express bis 100.000 Euro Warenwert: 250 Euro
4. Lieferfristen und Ablauf
Sofern in der jeweiligen Artikelbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gestaltet sich der Ablauf wie folgt:
Bearbeitungszeit: Nach erfolgreicher Zahlung und Sicherheitsprüfung wird Ihre Uhr innerhalb von [1–2] Werktagen transportsicher verpackt.
Express-Laufzeit: Die reine Zustelldauer nach Übergabe an den Kurier beträgt innerhalb Deutschlands [1] Werktag (Montag bis Freitag).
Wichtiger Hinweis bei Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung: Die Lieferfrist beginnt am Werktag nach dem Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf unserem Bankkonto.
5. Transportrisiko und Schäden
Das Transportrisiko tragen selbstverständlich wir als Händler. Sollte eine Sendung trotz unserer extrem hohen Sicherheitsvorkehrungen beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie um folgende Mithilfe:
1. Prüfen Sie das Paket bei der Übergabe auf äußere Beschädigungen oder Manipulationen (z. B. beschädigtes Siegelband).
2. Lassen Sie sich sichtbare Schäden sofort vom zustellenden Kurier schriftlich quittieren oder verweigern Sie im Zweifel die Annahme.
3. Kontaktieren Sie unverzüglich unseren Kundenservice unter dominic.sieger@elegant-essential-consulting.com
Ihre gesetzlichen Rechte und Gewährleistungsansprüche bleiben von diesen Bitten unberührt. Sie helfen uns damit jedoch, den Schaden schnellstmöglich gegenüber der Wertversicherung geltend zu machen.
Kontakt für Fragen zum Versand
Unser Kundenservice berät Sie gerne persönlich zu allen Details des sicheren Wertversands:
E-Mail: dominic.sieger@elegant-essential-consulting.com
Telefon: 015256136446